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东风本田CRV在磨合期内发动机异响

东风本田CRV在磨合期内发动机异响

发布时间:2013-08-26
 2012年11月21号我在四川攀枝花博元汽车销售服务有限公司(4S店)购买的东风本田CRV思威小型客车,由于我是新手,更是外行,提车时销售人员既没给我保养手册又没告知保养规则,造成我错过了第一保养时间,在里程只有4700公里去做首保,应当给我做,当时他们派人到西昌做首保,我去后他们以超过了首保时间索要首保费,我很生气便走了,第二次去西昌做首保就再也找不到人了,到现在已经5775公里了,两次没有做成首保,无奈之下只好自行换了美孚2000的机油,准备一周后去4S店找他们,结果就在准备动身时发动机出现明显嗒嗒异响,经致电4S店和东风本田厂家都一口咬定我擅自换了机油,没按保养手册规定做第一保养,他们两方都不受理了。现在才5775公里,至少还在保修期内,即使是我迫于无奈自行换了机油但我换的是知名品牌美孚2000机油(经送检到上海机油生产厂家结果出来机油质量没问题),还有东风本田说明书上并没有规定必须用本田专用机油,这明显的说明是发动机质量问题,对于他们以此理由对我进行敷衍的行为我特此向贵网提出发动机质量及售后服务态度极差的投诉!
 
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呢称:汽车美高梅友(你未登陆,默认匿名网友)
 
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